Поддержка Hush

Вопросы и сообщения об ошибках: volodymyrkozlov88@gmail.com.

Укажите версию приложения, модель устройства, версию iOS и шаги, после которых возникла проблема. Не отправляйте содержимое личного дневника; если прикладываете скриншот, скройте личные записи.

Где хранятся записи?

Дневник хранится внутри приложения на вашем устройстве; собственной облачной синхронизации у Hush нет. CSV-отчёты можно сохранить или передать через системное меню «Поделиться». Начиная с версии 1.0.3 на совместимых устройствах с iOS 18 или новее можно отдельно включить запись выбранной вами оценки State of Mind в Apple Health («Здоровье»). Hush не читает данные «Здоровья» и не отправляет дневник разработчику. Резервное копирование и хранение данных Apple зависят от ваших системных настроек. Подробнее о данных и разрешениях.

Как удалить запись?

Откройте запись в журнале и выберите удаление. Приложение попросит подтвердить действие. Если запись была связана с Apple Health, Hush также поставит в очередь удаление созданной им записи в «Здоровье»; для выполнения нужны включённая интеграция и разрешение на запись. Пока они выключены или недоступны, удаление ожидает повтора. Уже сохранёнными данными можно управлять отдельно в приложении «Здоровье».

Почему нужны камера и микрофон?

Для необязательных приблизительных проверок света и шума. Они включаются в настройках окружения. Разрешения можно изменить в настройках iOS.

Короткие проверки окружения

Начиная с версии 1.0.1 микрофон включается только на короткий замер шума, примерно на 1,4 секунды, и выключается после проверки. Кнопка «Стоп» и уход из приложения останавливают замер. Периодические проверки шума и света работают, пока приложение открыто; между замерами микрофон выключен. В версии 1.0 проверки шума могли работать в фоне с постоянным индикатором микрофона.

Нет доступа к данным

При ошибке чтения приложение сохраняет исходный файл и блокирует изменения. Не удаляйте приложение перед обращением в поддержку: удаление может удалить локальные записи.

TestFlight 1.0.4: friend sharing

Open Together, create a sharing profile and send an invitation. Your friend must explicitly accept it. Select a friend when saving an episode; sharing a note requires a separate choice. Automatic selection applies only to new entries and can be turned off in the form. Quick entries stay private until Done. Open the app to retry queued operations after reconnecting. Revoke access and Delete sharing profile take effect after the server confirms them. Your local diary remains. This feature is not present in version 1.0.3.